Tráfego da Wikipédia despenca 8% com avanço da inteligência artificial

A Wikipédia, maior enciclopédia online do mundo, registrou uma queda de 8% no tráfego humano em comparação com o mesmo período do ano passado. O dado foi revelado pela Fundação Wikimedia, responsável pela plataforma, que atribui o declínio ao impacto crescente da inteligência artificial e das redes sociais na forma como as pessoas buscam informações.

O alerta veio após uma atualização nos sistemas de detecção de bots, realizada em maio de 2025. A mudança revelou que grande parte do aumento no tráfego observado anteriormente era, na verdade, causado por robôs automatizados disfarçados de visitantes humanos. Esses bots, segundo a fundação, são usados principalmente por empresas de IA que coletam dados da enciclopédia para treinar seus sistemas.

Com a reclassificação dos acessos entre março e agosto, os números mostraram que a interação humana real caiu de forma mais acentuada do que se imaginava. A fundação acredita que a popularização dos resumos de IA em mecanismos de busca, que entregam respostas prontas sem necessidade de abrir links, contribuiu fortemente para o fenômeno.

De acordo com Marshall Miller, diretor sênior de produto da Fundação Wikimedia, a mudança de comportamento é reflexo direto da forma como a IA generativa está moldando a navegação online. “Esses declínios mostram o impacto das novas tecnologias e das redes sociais sobre como as pessoas acessam o conhecimento. Muitos usuários obtêm respostas diretas de buscadores que utilizam informações da Wikipédia, sem visitarem o site”, explicou.

Pesquisas do Pew Research Center apontam que usuários expostos a resumos automáticos em resultados de busca têm metade da probabilidade de clicar em sites externos. As taxas de cliques caíram de 15% para apenas 8%, e cerca de 60% das buscas no Google terminam com respostas geradas por IA, em vez de redirecionar o usuário para fontes originais.

Além da queda no tráfego humano, a Wikipédia enfrenta outro problema: o aumento nos custos de infraestrutura. Desde janeiro de 2024, o uso de largura de banda cresceu 50%, impulsionado por bots que representam cerca de 65% do tráfego mais pesado. Essa atividade coloca pressão nos servidores, especialmente durante períodos de alta demanda.

A fundação reforça que o conteúdo da plataforma é gratuito, mas manter a estrutura que o sustenta tem custo elevado. O menor volume de visitas pode comprometer o modelo de doações que mantém o projeto. “Com menos acessos, há menos engajamento de voluntários e menos apoio financeiro”, alertou Miller. A Fundação Wikimedia pede agora que empresas de tecnologia e motores de busca direcionem mais tráfego de volta à fonte original.