Falha na Amazon Web Services causa apagão digital e derruba grandes plataformas

Uma falha na Amazon Web Services (AWS) deixou diversas plataformas conhecidas fora do ar nesta segunda-feira (20). O problema afetou não apenas redes sociais e serviços de streaming, mas também jogos online e ferramentas de inteligência artificial, provocando um verdadeiro apagão digital em escala mundial.

De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em tempo real, os relatos começaram a aumentar no início da manhã e atingiram picos de reclamações vindas de várias partes do mundo. Entre os principais serviços afetados estão o Snapchat, Canva, Duolingo, Fortnite, Roblox, Crunchyroll, Goodreads, Clash Royale, Epic Games Store, PlayStation Network, Zoom, Xbox Network e até o Tidal. Até mesmo plataformas da própria Amazon, como o Prime Video, sofreram instabilidade.

A falha também atingiu a Perplexity AI, uma das principais rivais do ChatGPT. O CEO da empresa, Aravind Srinivas, confirmou nas redes sociais que a origem do problema está diretamente ligada à infraestrutura da Amazon Web Services. “O Perplexity está fora do ar no momento devido a uma falha na AWS. Estamos trabalhando para resolver o quanto antes”, afirmou Srinivas em uma publicação na rede X (antigo Twitter).

O site britânico The Independent informou que as falhas começaram nas primeiras horas do dia e rapidamente se espalharam, causando instabilidade em diversas regiões, com maior impacto nos Estados Unidos. Apesar disso, usuários da Europa, da Ásia e da América Latina também relataram erros de conexão, lentidão e falhas ao tentar acessar as plataformas.

A página oficial de status da Amazon Web Services reconheceu a instabilidade e informou que suas equipes técnicas estão “investigando o aumento de taxas de erro e latências em vários serviços”. A empresa afirmou ainda que está monitorando a situação e fornecerá atualizações à medida que o problema for sendo solucionado.

Até o momento, a Amazon não divulgou detalhes sobre o que teria causado a falha. Especialistas em tecnologia apontam que interrupções desse tipo podem estar relacionadas a sobrecarga de servidores ou falhas internas em sistemas de rede que sustentam a infraestrutura da nuvem.

Enquanto a equipe técnica da AWS trabalha para restaurar os serviços, milhares de usuários continuam enfrentando dificuldades para acessar suas plataformas favoritas. A expectativa é de que o sistema volte à normalidade nas próximas horas, mas ainda não há previsão exata para a completa estabilização.