Transformação: sankhya integra ia e empatia na gestão empresarial
A inteligência artificial (IA) está remodelando o cenário corporativo, e o setor de Recursos Humanos (RH) emerge como um protagonista nessa transformação. A Sankhya, importante fornecedora de sistemas de gestão empresarial (ERP), vislumbra uma nova era impulsionada pela IA, onde a tecnologia e a empatia convergem para redefinir a gestão de pessoas e de negócios.
Flávia Gama, à frente do produto Sankhya RH, destaca que a função do RH se torna mais estratégica à medida que a automação assume tarefas operacionais. Ela enfatiza que o RH tem como missão cuidar das pessoas, e esse papel se tornará ainda mais essencial. Segundo Flávia, a parte técnica será padronizada com a inteligência artificial, enquanto o comportamento humano se tornará o diferencial. Ela ressalta a importância dos dados, mas pondera que eles não são suficientes, sendo necessário o olhar humano para interpretar, acolher e transformar a informação.
De acordo com Flávia, a utilização inteligente dos dados possibilita que o RH se consolide como um guia da cultura organizacional. Ela explica que os dados revelam áreas de sobrecarga ou de subutilização de talentos, mas é a empatia que faz a diferença. A tecnologia deve liberar o tempo do profissional de RH, permitindo que ele se concentre no desenvolvimento humano, em vez de tarefas operacionais. Como exemplo, ela cita uma empresa cliente da Sankhya que reduziu em 40% o tempo gasto com folha de pagamento após automatizar processos, direcionando os profissionais para funções estratégicas.
Essa combinação de tecnologia e sensibilidade humana, segundo a executiva, será a base da liderança do futuro. Ela acredita que o líder do futuro será empático, conhecerá genuinamente seus liderados, entenderá seus sonhos e reconhecerá a conexão entre a vida pessoal e profissional.
Já Felipe Calixto, fundador e CEO da Sankhya, acredita que a inteligência artificial está solucionando um problema antigo do mercado de software: o tempo e a complexidade na implantação de sistemas de gestão. A empresa desenvolveu um agente de IA capaz de revolucionar o processo de implantação de ERP. Utilizando um modelo pronto de “processos essenciais”, que abrange áreas como finanças, contabilidade, comercial, fiscal e BI, o sistema elimina a necessidade de extensas customizações, acelerando a entrega.
Calixto enfatiza que a Sankhya inverteu a lógica tradicional do mercado, substituindo a personalização exaustiva por um modelo que incorpora as melhores práticas de gestão já estabelecidas. Segundo ele, a empresa entrega uma solução pronta e orienta o cliente a aplicar fundamentos sólidos da administração. Essa nova fase representa mais do que eficiência operacional, sendo um salto de mentalidade. Calixto acredita que a inteligência artificial não substitui pessoas, mas amplia seu potencial.
A Sankhya acredita que, ao unir automação, dados e humanização, está moldando o futuro da gestão empresarial e do trabalho. A empresa reforça que o protagonismo continuará sendo humano, impulsionado pela inteligência artificial, mas guiado pela empatia e pela capacidade de transformar informação em propósito.
Nesse contexto, a Ploomes, criada por Matheus Pagani e seus sócios, surgiu da necessidade de transformar planilhas em uma gestão comercial mais eficiente. A plataforma cresceu rapidamente entre indústrias e distribuidoras, segmentos em que a integração entre CRM e ERP é essencial. Em 2022, a Ploomes foi adquirida pela Sankhya, e desde então, as plataformas atuam de forma totalmente integrada. Mesmo após a aquisição, a Ploomes manteve autonomia e cultura empreendedora.
