Para realizar uma reclamação na Ouvidoria do Banco do Brasil, você pode seguir os passos abaixo:
- Acesse o portal do Banco do Brasil em www.bb.com.br.
- Vá para a seção de Atendimento.
- Selecione a opção Reclamações e Denúncias.
- Escolha a opção Ouvidoria.
- Clique em Saiba Mais.
- Em seguida, clique em “Clique Aqui”.
- Você será direcionado para a página de registro de reclamação na Ouvidoria.
- Informe o número do CPF ou CNPJ do titular da demanda. (Importante: o sistema não solicita mais o número do protocolo.)
Pronto! Agora você pode registrar sua reclamação na Ouvidoria do Banco do Brasil de forma rápida e simples.
(Resposta: Basta informar o número do CPF)