Se você precisa de informações sobre os telefones do Agibank para resolver questões bancárias, chegou ao lugar certo! Sabemos que, em muitos momentos, ter um atendimento rápido e eficiente faz toda a diferença.
Com isso em mente, preparamos um guia completo sobre os diversos canais de contato do Agibank, incluindo números de telefone, WhatsApp e outros meios de atendimento, para que você possa resolver suas pendências de forma prática e ágil. A seguir, você encontrará todas as opções disponíveis.
O que é o Agibank?
O Agibank é uma instituição financeira brasileira que oferece uma proposta inovadora, combinando serviços bancários digitais com uma rede de atendimento físico. Originalmente fundada em 1999, em Caxias do Sul, como uma financeira, a empresa passou a operar como banco em 2016, após a aquisição do Banco Gerador.
Com mais de duas décadas de experiência no mercado, o Agibank se destaca por ser o primeiro neobanco digital omnichannel do Brasil, integrando tecnologia com uma extensa rede de mais de 900 pontos de atendimento espalhados por todo o país. A missão da instituição é oferecer serviços financeiros acessíveis e práticos para todos os brasileiros, utilizando a inovação para melhorar a experiência bancária.
Produtos e serviços do Agibank
O Agibank disponibiliza uma ampla gama de produtos e serviços financeiros, tais como:
✔ Conta Corrente Digital: Conta sem tarifa de manutenção, com funcionalidades básicas e uma série de benefícios adicionais.
✔ Cartão de Crédito: Oferece a possibilidade de isenção de anuidade caso o salário seja portado para a conta do banco, com anuidade a partir do segundo ano.
✔ Empréstimos: Diversas opções de crédito, como crédito consignado, crédito pessoal e adiantamento de FGTS.
✔ Consórcios: Programas de consórcio para a aquisição de bens como veículos e imóveis.
✔ Investimentos e Seguros: Alternativas de investimentos e seguros para proteger e fazer crescer o patrimônio do cliente.
O Agibank visa oferecer soluções financeiras completas para que os clientes tenham facilidade e acesso a serviços bancários de qualidade, com o melhor da tecnologia e atendimento presencial.
O que é possível fazer através dos telefones do Agibank?
Através dos telefones do Agibank, é possível realizar diversas ações e obter suporte. Aqui estão as principais funcionalidades:
- Resolver dúvidas, obter suporte sobre contas e serviços, solicitar faturas;
- Adquirir produtos e serviços do Agibank;
- Desbloquear cartão de crédito;
- Tratar questões não resolvidas adequadamente pelos outros canais;
- Consultar saldos, obter informações produtos e serviços.
Esses canais oferecem aos clientes do Agibank um atendimento rápido e eficiente para resolver questões bancárias de forma prática.
Canais de atendimento do Agibank
Se você precisa de assistência ou tem dúvidas sobre os serviços do Agibank, existem várias opções de contato para facilitar sua comunicação com a instituição.
A seguir, detalhamos todos os canais de atendimento disponíveis, incluindo números de telefone, WhatsApp e outras formas de contato.
Central de relacionamento
A Central de Relacionamento do Agibank é o principal canal de comunicação para os clientes que desejam resolver questões relacionadas à conta bancária ou obter informações sobre serviços. Veja as opções de contato disponíveis:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004 2221
- Demais Localidades: 0800 602 0022
- Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 7h30 às 20h
A Central de Relacionamento oferece um atendimento eficaz para a maioria das necessidades bancárias, com horários acessíveis para facilitar a comunicação com os clientes.
SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão)
O SAC do Agibank é um canal 24 horas por dia para atender qualquer demanda dos clientes, desde reclamações até solicitações gerais. Confira os detalhes:
- Número: 0800 730 0999
- Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
O SAC garante que os clientes possam resolver questões de forma ágil, a qualquer hora, sem se preocupar com o horário de funcionamento.
Desbloqueio de cartão de crédito
Se você precisa desbloquear seu cartão de crédito, o Agibank oferece um número dedicado para resolver isso de maneira rápida e prática.
- Número: 0800 730 0003
- Disponibilidade: 24 horas por dia
O atendimento para desbloqueio de cartão de crédito está disponível 24 horas, garantindo rapidez e conveniência para os clientes que precisam de assistência imediata.
Ouvidoria
A Ouvidoria do Agibank é o canal dedicado à resolução de problemas que não foram solucionados por outros meios de atendimento, com foco em garantir a satisfação do cliente.
- Número: 0800 601 2202
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 17h
A Ouvidoria é uma opção essencial para quem não obteve resposta satisfatória por outros canais, oferecendo um atendimento especializado para resolver questões pendentes.
Central de vendas
A Central de Vendas do Agibank oferece assistência para quem deseja adquirir novos produtos ou serviços bancários, como contas ou cartões de crédito.
- Capitais: 3004 0900
- Demais Localidades: 0800 724 0900
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 21h; sábado, das 8h às 16h
A Central de Vendas está disponível para responder dúvidas sobre novos serviços, ajudando os clientes a escolher a melhor opção de acordo com suas necessidades.
Atendimento via WhatsApp
Uma das opções mais práticas e rápidas para entrar em contato com o Agibank é através do WhatsApp. Esse canal está disponível 24 horas por dia para responder às suas dúvidas e fornecer informações sobre os serviços do banco.
- Número para WhatsApp: +55 51 2108-7430
- Disponibilidade: 24 horas por dia
O atendimento via WhatsApp é uma opção prática e rápida para quem busca uma resposta imediata, a qualquer momento do dia, com a comodidade de um bate-papo simples.
Redes sociais do Agibank
As redes sociais são uma excelente maneira de ficar por dentro das novidades, promoções e informações sobre o Agibank. Acompanhe as atualizações e interaja com a instituição por meio das suas plataformas:
- Instagram: @agibank
- Facebook: @Agibank
- X (Twitter): @agibank
- LinkedIn: Agibank
- YouTube: @agibank
- TikTok: @agibank
Com essas plataformas, você poderá acessar conteúdos exclusivos e ficar atualizado sobre tudo o que acontece no Agibank. Após conferir os números de telefone e canais de atendimento, escolha o melhor meio de comunicação para resolver suas questões com rapidez e praticidade!
Outros canais de atendimento do Agibank
Além dos números de telefone e WhatsApp, o Agibank oferece outros canais de atendimento que podem ser úteis para diferentes situações:
✔ Atendimento por Vídeo (Agi Live): Este canal permite um atendimento visual e personalizado, proporcionando uma interação mais próxima e eficiente.
✔ Atendimento em Libras: Disponível para pessoas com deficiência auditiva, garantindo que o atendimento seja acessível a todos os clientes.
✔ Portal da Negociação de Dívidas: Canal online exclusivo para negociação de dívidas, onde você pode resolver pendências financeiras de maneira prática e segura.
✔ E-mail SAC: Se preferir, você pode entrar em contato via e-mail através do [email protected], para enviar dúvidas ou solicitações.
Como localizar a agência mais próxima do Agibank
Se você precisa encontrar uma agência Agibank perto de sua localização, há um processo simples que pode ser seguido. Com a ajuda da ferramenta de localização online ou do suporte da central de atendimento, é fácil encontrar o ponto de atendimento mais próximo.
A seguir, explicamos os passos para fazer essa busca de forma eficiente, seja por meio do site oficial ou com assistência direta da central de atendimento.
1. Acesse o site oficial do Agibank
O primeiro passo é visitar o site oficial do Agibank (www.agibank.com.br). É lá que você encontrará todas as ferramentas necessárias para localizar a agência mais próxima de você.
2. Utilize a ferramenta de localização
No site do Agibank, procure uma seção destinada a localizar lojas ou agências. Essa opção pode estar na página inicial ou em uma área como “Fale Conosco” ou “Encontre uma Loja”. A ferramenta de localização é de fácil acesso e foi desenvolvida para ajudar os clientes a encontrar o atendimento físico mais próximo.
3. Informe seu endereço ou cidade
Depois de acessar a ferramenta, será solicitado que você insira seu endereço ou cidade. Ao digitar essas informações, o sistema mostrará as agências mais próximas a você, com base na sua localização. Isso torna a busca rápida e prática.
4. Visualize a localização no mapa
Após inserir seus dados, a ferramenta exibirá as agências Agibank próximas no mapa. Isso permite que você visualize as opções disponíveis e escolha a mais conveniente para o seu atendimento presencial.
4. Entre em contato com a central de relacionamento
Caso você tenha dificuldades para localizar uma agência ou não encontre a ferramenta no site, entre em contato com a Central de Relacionamento do Agibank. Eles estão disponíveis para fornecer a informação de localização que você precisa.
Encontrar uma agência Agibank nunca foi tão simples, com a ferramenta de localização no site oficial do banco. Basta seguir os passos mencionados para visualizar no mapa a agência mais próxima de sua casa ou trabalho.
Como baixar e instalar o aplicativo Agibank
Se você deseja acessar sua conta Agibank diretamente pelo celular, baixar e instalar o aplicativo Agibank é a solução ideal. O aplicativo permite que você utilize uma série de funcionalidades de forma rápida e prática, sem a necessidade de ir até uma agência.
A seguir, veja o passo a passo completo para instalar o aplicativo tanto em dispositivos Android quanto iOS.
Android
Baixar e instalar o aplicativo Agibank no seu dispositivo Android é rápido e simples. Siga o passo a passo abaixo e tenha acesso a todos os serviços bancários diretamente no seu celular.
- Acesse a Google Play Store: Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
- Pesquise pelo Aplicativo: Na barra de pesquisa, digite “Agibank” e pressione Enter para procurar o aplicativo.
- Selecione o Aplicativo Oficial: Escolha o aplicativo “Agibank: Conta, Crédito“, desenvolvido pelo Banco Agibank S.A.
- Instale o Aplicativo: Toque em “Instalar” e aguarde até que o download e a instalação sejam concluídos no seu dispositivo.
- Abra o Aplicativo: Após a instalação, toque em “Abrir” para acessar o aplicativo e seguir as instruções para realizar o seu primeiro acesso.
O aplicativo é compatível com a maioria das versões recentes do sistema Android. Não há requisitos específicos mencionados na Google Play Store, mas é recomendável ter uma versão atualizada do sistema para garantir o bom funcionamento.
iOS (iPhone/iPod touch)
Instalar o aplicativo Agibank em dispositivos iOS também é fácil. Confira as etapas a seguir e aproveite as funcionalidades do banco diretamente no seu iPhone ou iPod touch.
- Acesse a App Store: Abra a App Store no seu dispositivo iOS.
- Pesquise pelo Aplicativo: Na barra de pesquisa, digite “Agibank” e pressione Enter.
- Selecione o Aplicativo Oficial: Escolha o aplicativo “Agibank: Conta, Crédito“, desenvolvido pelo Banco Agibank S.A.
- Instale o Aplicativo: Toque em “Obter” e, caso necessário, insira a senha da sua Apple ID ou utilize o Touch ID/Face ID para confirmar a instalação.
- Abra o Aplicativo: Após a instalação, toque em “Abrir” para iniciar o aplicativo e seguir as instruções para realizar o seu primeiro acesso.
Requer iOS 15.0 ou posterior para ser instalado e funcionar corretamente.
Agora que você tem o passo a passo para baixar e instalar o aplicativo Agibank tanto em dispositivos Android quanto iOS, você pode começar a acessar todos os serviços bancários oferecidos pelo banco de forma prática e ágil diretamente do seu celular.
Como abrir uma conta no Agibank pelo telefone
Abrir uma conta no Agibank pelo telefone é um processo simples e eficiente. Para aqueles que preferem realizar todas as etapas sem sair de casa, o atendimento telefônico oferece uma maneira rápida de abrir uma conta corrente digital e acessar todos os serviços bancários oferecidos pela instituição.
Abaixo, você encontrará um guia detalhado para fazer isso de forma prática, com todas as informações necessárias para completar o processo com sucesso.
1. Contate a Central de Vendas
O primeiro passo para abrir sua conta é entrar em contato com a Central de Vendas do Agibank. Os números de telefone variam conforme sua localidade:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004 0900
- Demais Localidades: 0800 724 0900
O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 16h. Ao ligar, você será direcionado para um atendente que guiará você durante o processo de abertura da conta.
2. Forneça as informações necessárias
Quando estiver em contato com o atendente, você precisará fornecer algumas informações pessoais e financeiras. Alguns dos dados solicitados podem incluir:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Dados de contato (telefone e e-mail)
Essas informações são essenciais para garantir a segurança e a autenticidade da sua conta.
3. Escolha o tipo de conta
Informe ao atendente que deseja abrir uma Conta Corrente Digital, que é a opção mais comum e conveniente para os clientes do Agibank. Essa conta oferece diversos benefícios, como a isenção de tarifas e a facilidade de acesso online, sem a necessidade de ir até uma agência.
4. Confirme os dados
Após fornecer as informações, o atendente confirmará os dados e explicará o que será feito em seguida. Essa etapa é fundamental para garantir que todos os dados estejam corretos antes de finalizar o processo.
5. Aguarde a confirmação e o acesso à conta
Após a confirmação dos dados, sua conta será criada, e você receberá todas as informações necessárias sobre como acessar e utilizar sua Conta Corrente Digital. O Agibank pode fornecer dados sobre como fazer depósitos, consultar saldos e utilizar os serviços online disponíveis.
Dicas de segurança ao usar os canais do Agibank
A segurança digital é essencial para proteger suas informações bancárias e evitar fraudes. Ao utilizar os canais de atendimento do Agibank, é fundamental adotar medidas de proteção para garantir que suas transações e dados pessoais estejam seguros.
A seguir, apresentamos dicas importantes que irão ajudar a manter sua conta e suas informações bancárias protegidas enquanto você utiliza os serviços do Agibank.
1. Cuidado com links suspeitos
Evite clicar em links enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp que parecem suspeitos ou oferecem promoções exageradas. Muitas fraudes são realizadas por meio de links falsos que redirecionam para sites fraudulentos.
Antes de inserir dados pessoais em qualquer site, verifique se a URL é segura. Certifique-se de que começa com “https” e que pertence ao Agibank. Sites fraudulentos geralmente não possuem essa segurança adicional.
2. Confirme a identidade do contato
Nunca forneça senhas, códigos de segurança ou dados bancários a qualquer pessoa que entre em contato por telefone ou e-mail se não for um representante oficial do Agibank. O banco nunca solicitará essas informações dessa forma.
Caso tenha dúvidas sobre a identidade do atendente, entre em contato diretamente com a Central de Relacionamento do Agibank. Assim, você se certifica de que está conversando com um profissional autorizado.
3. Proteja seus dispositivos
Mantenha seu computador e smartphone protegidos com programas de antivírus atualizados. Eles ajudam a evitar a instalação de malware que pode roubar seus dados.
Nunca realize transações bancárias ou acesse seu Agibank em redes Wi-Fi públicas. Essas redes não são seguras e podem ser alvo de ataques cibernéticos.
Crie senhas fortes e exclusivas para cada uma de suas contas. Evite reutilizar a mesma senha em diferentes plataformas, pois isso pode facilitar o acesso de criminosos.
4. Não compartilhe informações pessoais
Nunca compartilhe seus dados bancários, senhas ou números de cartão de crédito com terceiros, mesmo que se apresentem como funcionários do Agibank. Sempre desconfie de solicitações de informações pessoais.
Desconfie de mensagens ou e-mails solicitando informações financeiras ou pessoais. O Agibank nunca pedirá dados dessa forma.
5. Monitore suas contas bancárias
Acompanhe seus extratos bancários regularmente para identificar qualquer atividade suspeita em sua conta. Isso pode ajudar a identificar problemas rapidamente.
Configure notificações de transações no aplicativo Agibank. Assim, você receberá alertas sobre qualquer movimentação em sua conta, tornando mais fácil identificar possíveis fraudes.
6. Atualize regularmente o aplicativo Agibank
Garanta que o aplicativo Agibank esteja sempre atualizado para acessar as últimas funcionalidades e melhorias de segurança. As atualizações frequentemente incluem correções de vulnerabilidades que podem ser exploradas por criminosos.
7. Use autenticação de dois fatores
Sempre que possível, utilize a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta. Isso impede que criminosos acessem sua conta mesmo que tenham sua senha.
Seguindo essas dicas de segurança, você pode proteger suas informações financeiras e evitar fraudes ao utilizar os serviços do Agibank. Mantenha sempre suas credenciais seguras, desconfie de solicitações suspeitas e garanta que seus dispositivos estejam protegidos.
Conclusão
Agora que você tem todas as informações sobre os canais de atendimento do Agibank, fica mais fácil resolver qualquer situação sem sair de casa. Lembre-se de que o Agibank oferece várias opções, como atendimento por telefone, WhatsApp, e até por vídeo, o que facilita ainda mais a comunicação.
Seja para abrir uma conta, desbloquear um cartão ou resolver outros serviços, você pode escolher o meio que for mais conveniente. Com esses contatos em mãos, você pode garantir um atendimento rápido e eficiente, sempre que precisar.
Perguntas Frequentes
Como falar com um atendente Agibank?
Você também pode entrar em contato com o Agibank pelo número 0800 602 0022 de forma gratuita.
O SAC do Agibank funciona 24 horas?
Sim, o SAC está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual o número do WhatsApp do Agibank?
O número do WhatsApp do Agibank é +55 51 2108-7430.
O banco Agibank é confiável?
O Banco Agibank é considerado um banco confiável, com uma longa história no mercado financeiro. A Fitch Ratings elevou o rating nacional do Agibank para “A+(bra)” em agosto de 2024.
