Como consultar o saldo do FGTS?

Entender como consultar FGTS é fundamental para acompanhar depósitos, verificar extratos e garantir o acesso correto aos valores trabalhistas. Embora muitos imaginem que o processo seja complexo, hoje ele pode ser feito de forma simples, gratuita e totalmente digital.

Os canais oficiais disponibilizados pela Caixa Econômica Federal permitem verificar saldo, extratos detalhados e modalidades de saque com praticidade, tanto pelo celular quanto pelo computador ou telefone. A seguir, confira as principais formas de acessar suas informações de maneira segura.

Principais formas de consulta

As maneiras mais comuns e eficientes de consultar FGTS envolvem o aplicativo FGTS, o site da Caixa, o atendimento telefônico e as notificações automáticas. Cada opção atende diferentes perfis de usuários e garante acesso seguro às informações do Fundo de Garantia.

Aplicativo FGTS

O aplicativo FGTS é considerado o método mais rápido e completo. Ele permite verificar saldos de contas ativas e inativas, emitir extratos, acompanhar solicitações de saque e ativar notificações automáticas.
Passo a passo:

• Baixe o aplicativo gratuitamente na Google Play ou App Store.
• Abra o app e selecione “Cadastrar” ou “Entrar”.
• Preencha seus dados pessoais (CPF, nome completo, data de nascimento) e crie uma senha.
• Após o login, o saldo aparecerá na tela inicial, e o extrato completo pode ser acessado na opção “Consulte as suas contas FGTS”.

Site da Caixa Econômica Federal

Outra forma segura de consultar FGTS é por meio do portal oficial da Caixa.
Passo a passo:

• Acesse o site oficial dedicado ao FGTS.
• Clique em “Consultar FGTS”.
• Informe seu CPF ou NIS e a senha cadastrada. Caso ainda não possua senha, é possível criá-la no próprio site.
• Após o login, o sistema exibirá saldo e extratos atualizados.

SMS ou e-mail

Quem prefere praticidade pode receber notificações automáticas por SMS ou e-mail. Passo a passo:

• Cadastre o serviço no aplicativo FGTS ou no site da Caixa.
• Informe seu telefone ou e-mail para acompanhar depósitos e saldos sem necessidade de acessar o sistema.

Atendimento presencial ou telefônico

Também é possível consultar FGTS presencialmente em uma agência da Caixa, apresentando um documento de identificação e o número do PIS/PASEP.

No atendimento telefônico, basta ligar para a Central Caixa Cidadão: 0800 726 0207. O serviço eletrônico fica disponível 24h, enquanto o atendimento humano funciona em horário comercial ampliado.

Informações necessárias para consultar FGTS

Para acessar qualquer canal de atendimento, normalmente será solicitado:

• Número do CPF
• Número do PIS/PASEP (NIS)
• Senha cadastrada nos sistemas digitais

Manter o aplicativo FGTS atualizado garante consultas rápidas e mais segurança no acompanhamento dos depósitos.

Cuidado com golpes relacionados ao FGTS

Os golpes envolvendo o FGTS têm se tornado cada vez mais frequentes, principalmente por meio de mensagens fraudulentas, sites falsos e ligações que tentam obter dados pessoais dos trabalhadores. Entender como essas fraudes são aplicadas e identificar seus sinais é fundamental para manter suas informações seguras e evitar prejuízos.

Como os golpes costumam funcionar

Os criminosos utilizam diferentes táticas para enganar as vítimas. Entre as mais comuns estão:

• Envio de mensagens pelo WhatsApp, SMS ou e-mail alegando liberação imediata de valores do FGTS.
• Links falsos que imitam páginas oficiais da Caixa e direcionam o usuário a sites criados para roubar dados.
• Ligações de falsos atendentes solicitando CPF, senhas, dados bancários ou informações sigilosas.
• Promessas de saques rápidos, revisões inexistentes ou facilidades que não fazem parte das regras oficiais do benefício.

Principais sinais de alerta

Alguns comportamentos ajudam a identificar tentativas de golpe. Fique atento a:

• Solicitações de pagamento antecipado para liberar valores.
• Envio de links suspeitos ou desconhecidos.
• Ligações inesperadas pedindo informações sigilosas.
• Ofertas de “saques facilitados” ou facilidades que não existem nos canais oficiais.

Como se proteger de fraudes

Para manter seus dados seguros relacionados ao FGTS, adote práticas essenciais de prevenção:

• Utilize sempre os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para qualquer consulta ou solicitação.
• Evite clicar em links recebidos por WhatsApp, SMS, redes sociais ou e-mail, especialmente quando enviados por desconhecidos.
• Lembre-se de que a Caixa nunca solicita senha, código de verificação ou pagamentos para liberar o saque do FGTS.
• Ao identificar tentativas de golpe, denuncie imediatamente enviando as informações para: [email protected].

Correção do FGTS de 1999 a 2013

Em 2024, o STF confirmou que o rendimento baseado na TR pode ser inferior à inflação. A nova regra aplica TR + 3% ao ano somente quando esse índice superar o IPCA.

Porém, a decisão não é retroativa. Quem deseja pedir correção referente aos anos de 1999 a 2013 deve consultar um advogado especializado em direito trabalhista para avaliar a possibilidade de ação individual.

Conclusão

Saber como consultar FGTS é essencial para acompanhar corretamente seus direitos trabalhistas e evitar surpresas desagradáveis. Com opções digitais, atendimento por telefone e notificações automáticas, o processo ficou muito mais simples.

Utilizar sempre os canais oficiais da Caixa garante segurança, praticidade e proteção contra golpes. Acompanhar o saldo regularmente também ajuda a planejar melhor suas finanças e aproveitar modalidades de saque disponíveis.

Perguntas Frequentes

Como saber o saldo do FGTS pelo CPF?

Você pode consultar o saldo do FGTS informando apenas o CPF pelo aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS. Basta fazer login com sua conta gov.br para visualizar valores disponíveis, extratos e movimentações.

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Como consultar o FGTS pelo CPF no site da Caixa?

Acesse o site oficial da Caixa, clique em “Acessar minha conta” e entre com seu usuário e senha. No Internet Banking, procure a área do FGTS para consultar saldo, extratos e demais informações.

Como consultar FGTS pelo telefone 0800?

Ligue para a Central Caixa Cidadão no número 0800 726 0207. Siga as orientações do atendimento eletrônico e informe dados como CPF e data de nascimento para acessar informações do seu FGTS.

Qual site devo acessar para sacar meu FGTS?

O saque pode ser solicitado diretamente no Aplicativo FGTS, onde é possível indicar uma conta bancária e acompanhar o processamento. Para modalidades específicas, como saque-aniversário, o app e o Portal FGTS também oferecem todas as opções necessárias.

Como saber quanto tenho a receber de FGTS?

O cálculo é simples: multiplique o salário bruto por 8%. Esse é o valor que o empregador deposita mensalmente na conta do FGTS. Para conferir o acumulado total, consulte o aplicativo FGTS ou o extrato no site da Caixa.

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Como consultar o FGTS pelo WhatsApp?

Adicione o número 0800 104 0104 (canal oficial da Caixa) aos seus contatos e envie uma mensagem. O atendimento automatizado oferece opções de consulta de saldo e orientações sobre o FGTS. Empregadores podem usar o número +55 61 3535-6828, do FGTS Digital.

Como ver o saldo do FGTS liberado?

Baixe o Aplicativo FGTS, faça login com sua conta gov.br e verifique as abas de saldo e extratos. Também é possível consultar informações ligando para o número 0800 726 0207.

Como ver o FGTS pelo gov?

O acesso pode ser feito pelo app FGTS, utilizando login gov.br nível prata ou ouro. Outra opção é o portal do governo, que direciona para a área de consulta da Caixa, permitindo visualizar saldo e extratos após o login.