O Banco Inter é reconhecido como uma das principais instituições financeiras digitais do Brasil.
Com uma proposta inovadora, oferece contas digitais gratuitas e um super aplicativo recheado de funcionalidades que facilitam a gestão financeira. Apesar de todas essas vantagens, é natural que, por motivos pessoais ou estratégicos, um cliente decida encerrar sua conta.
Se este é o seu caso, saiba que o processo é prático, mas exige atenção a alguns detalhes importantes.
Neste artigo, explicamos de forma clara e organizada como fechar sua conta no Banco Inter, desde os requisitos básicos até o procedimento completo, para que você conclua essa tarefa sem dificuldades.
Requisitos e informações importantes
Antes de iniciar o processo de encerramento da sua conta no Banco Inter, é fundamental estar ciente de algumas condições:
- Sem pendências financeiras: Certifique-se de que não há dívidas, parcelas em aberto ou outros compromissos financeiros vinculados à sua conta.
- Saldo remanescente: Antes de finalizar o encerramento, será necessário transferir qualquer valor restante para outra conta bancária.
- Prazo de análise: O encerramento não é imediato. Após concluir o pedido, o banco realizará uma avaliação, e o retorno será dado em até 30 dias corridos.
- Arrependimento: Caso mude de ideia após encerrar sua conta, você poderá reativá-la, mas apenas após um período de 180 dias (seis meses).
Essas etapas garantem que o processo ocorra de forma segura, evitando transtornos futuros.
Passo a passo para cancelar sua conta no Banco Inter
Agora que você está preparado, siga o passo a passo detalhado abaixo para solicitar o encerramento da sua conta:
- Acesse o site do Banco Inter:
- Faça login com sua conta digital, utilizando seus dados de acesso.
- Autentique o login pelo aplicativo:
- No app do banco, selecione “iSafe e Internet Banking”, toque em “QR Code” e depois em “Confirmar”.
- Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido no computador para autenticar o login.
- Localize a opção de encerramento:
- No menu superior, clique em “Serviços” e depois em “Encerramento de Conta”.
- Informe o motivo do encerramento:
- Escolha a razão para o cancelamento na barra “Motivo de encerramento da conta”.
- Leia e aceite os termos:
- Analise o Termo de Encerramento da Conta Digital e marque a opção confirmando a leitura e aceitação.
- Confirme os dados da transferência:
- Indique os dados da conta para onde deseja transferir o saldo restante e clique em “Avançar”.
- Autentique a solicitação:
- No aplicativo, acesse a opção “iSafe e Internet Banking”, copie o código gerado e insira no campo de autenticação do site.
Após concluir todas as etapas, sua solicitação será submetida ao banco. É importante salvar comprovantes para referência futura, caso necessário.
Conclusão
Encerrar uma conta no Banco Inter é um procedimento simples e eficiente, desde que todas as condições sejam atendidas. Com a expansão dos serviços digitais, o banco busca garantir que tanto a abertura quanto o encerramento de contas sejam processos claros e acessíveis aos clientes.
Para quem considera retornar ao banco no futuro, o prazo de reativação é uma medida a ser planejada. Portanto, avalie suas necessidades e, caso o encerramento seja definitivo, siga todas as etapas com atenção.
(Resposta: Para fechar sua conta no Banco Inter, acesse o site, autentique o login pelo aplicativo, escolha o motivo do encerramento, transfira o saldo e conclua a solicitação seguindo os passos indicados.)