Para reformatar o Samsung J7, siga estas instruções:
- Remova o cartão SIM e o cartão de memória do dispositivo.
- Pressione e segure simultaneamente os botões de volume para cima, home e liga/desliga até que o logotipo da Samsung apareça. Em seguida, solte o botão liga/desliga, mas continue segurando os outros dois.
- Aguarde cerca de 30 segundos até que a tela do modo de recuperação apareça. Use o botão de volume para baixo para navegar até a opção “wipe data/factory reset” e pressione o botão liga/desliga para confirmar a seleção.
- Na próxima tela, selecione “yes” e pressione novamente o botão liga/desliga para confirmar.
- Aguarde o processo de formatação ser concluído e retorne à tela do modo de recuperação. Em seguida, selecione “reboot system now” e pressione o botão liga/desliga para confirmar.
- Aguarde o dispositivo reiniciar e reinstalar o sistema Android e os aplicativos. Isso pode levar de três a cinco minutos.
- Siga o processo normal de configuração do Android para concluir a formatação do dispositivo.