Para obter a segunda via da conta de luz pelo celular, o processo é simples e pode ser feito em poucos passos através do site da Enel, seja pelo computador ou pelo celular. Primeiramente, é necessário acessar o site oficial da Enel e procurar pela opção de solicitação da segunda via da conta de luz. Geralmente, essa opção está disponível na seção de serviços ao cliente ou em um menu específico para contas e pagamentos.
Ao encontrar a opção correta, o próximo passo é realizar o login na sua conta, caso já tenha uma, ou criar uma nova conta se ainda não estiver registrado. O processo de criação de conta geralmente requer informações básicas como nome, CPF e endereço de e-mail. Após o login bem-sucedido, você deve ser direcionado para uma página onde é possível visualizar o histórico de contas.
No histórico de contas, todas as faturas anteriores estarão listadas, permitindo identificar quais estão pagas e quais estão pendentes. Para puxar a conta de luz pela internet, basta localizar a fatura desejada e selecionar a opção para gerar a segunda via. Geralmente, essa opção está representada por um ícone ou link visível ao lado de cada fatura listada.
É importante verificar se todas as informações na segunda via estão corretas, incluindo o valor a ser pago e a data de vencimento. Caso haja alguma discrepância ou dúvida, é recomendável entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da Enel para assistência adicional. Por fim, uma vez obtida a segunda via, você pode optar por imprimi-la ou simplesmente salvar o arquivo digitalmente para referência futura.
(Resposta: Para tirar a segunda via da conta de luz pelo celular, basta acessar o site da Enel, realizar o login na sua conta (ou criar uma nova), e acessar o histórico de contas para gerar a segunda via desejada.)