Instalar o chip virtual do NuCel é mais fácil do que você imagina
Saiba como instalar e ativar o chip virtual do NuCel do Nubank em poucos minutos pelo aplicativo, com um processo 100% digital e sem chip físico.
O chip virtual do NuCel, novo serviço de telefonia digital do Nubank, chegou para simplificar a forma como os usuários se conectam à rede móvel. Diferente dos chips físicos tradicionais, o eSIM dispensa qualquer tipo de instalação manual — tudo é feito diretamente pelo aplicativo do Nubank, com poucos toques.
O processo é rápido, seguro e totalmente digital, garantindo que o usuário comece a usar o plano em questão de minutos, sem precisar esperar a entrega de um chip físico.
Como instalar o chip virtual NuCel
Para instalar o chip virtual NuCel, o primeiro passo é garantir que o seu smartphone seja compatível com eSIM e esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável. Depois disso, basta seguir este processo:
- Abra o aplicativo do Nubank no seu celular.
- Toque no ícone de celular na parte inferior da tela.
- Selecione a opção “Conhecer planos”.
- Escolha o plano que deseja e toque em “Continuar”.
- Decida se quer trazer seu número atual (portabilidade) ou receber um novo número.
- Caso o seu celular seja compatível com eSIM, essa opção será ativada automaticamente.
- Confirme a contratação do plano e aguarde o NuCel ativar o chip virtual remotamente.
Importante: o processo é 100% digital. Não há necessidade de ir até uma loja física ou aguardar a chegada de um chip.
Após essa etapa, o chip virtual NuCel será instalado no aparelho indicado e estará pronto para uso em poucos instantes.
Como ativar o chip virtual NuCel no iPhone
Para quem utiliza iPhone, o processo de ativação é muito simples:
- Assim que o plano for contratado, o aplicativo exibirá a tela “Ativar o eSIM”.
- Toque em “Continuar” para autorizar a ativação.
- Aguarde o download e instalação automáticos do eSIM.
- Após a confirmação, clique em “OK” e seu chip estará pronto para uso.
O dispositivo se conectará automaticamente à rede NuCel, permitindo que você comece a fazer ligações, enviar mensagens e usar a internet do seu novo plano.
Como ativar o chip virtual NuCel no Android
Para usuários de Android, o processo é igualmente prático e rápido:
- Depois de contratar o plano, o sistema perguntará se você deseja baixar o eSIM.
- Clique em “Permitir” e aguarde alguns segundos.
- Quando concluído, o chip será ativado automaticamente.
Se você solicitou portabilidade, mantenha o chip antigo ativo até o processo ser finalizado. Depois disso, configure o NuCel como chip principal para chamadas, mensagens e dados móveis.
Dica adicional
Se preferir, ainda é possível optar pelo chip físico. Nesse caso, basta escanear o QR code presente no kit de boas-vindas e inserir o chip manualmente. Contudo, o eSIM virtual é a opção mais rápida, prática e sustentável.
Além disso, o Nubank oferece vídeos tutoriais no YouTube e instruções completas no próprio aplicativo, garantindo que qualquer usuário consiga ativar o serviço sem dificuldades.
Conclusão
Instalar e ativar o chip virtual do NuCel é um processo totalmente digital, pensado para quem busca praticidade, rapidez e inovação. Em poucos minutos, o usuário pode ter acesso à rede móvel sem depender de chips físicos, filas ou entregas.
O sistema eSIM oferece uma experiência moderna e integrada, alinhada à proposta do Nubank de simplificar a vida financeira e tecnológica de seus clientes.
Perguntas Frequentes
Como posso verificar se o meu eSIM foi ativado?
Para confirmar a ativação do seu eSIM, acesse as configurações do celular. No iPhone, vá em Ajustes > Celular e veja se o plano eSIM está listado e ativo. Em dispositivos Android, acesse Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM (ou Redes Móveis > Cartões SIM) e confira se o perfil desejado aparece ativo ou se a opção “Adicionar eSIM” está disponível.
O eSIM Nubank é bom?
O eSIM da NuCel, do Nubank, é ideal para clientes Ultravioleta que viajam com frequência, oferecendo 10 GB de internet para uso no exterior por ano. Ele elimina a necessidade de chip físico ou roaming, enquanto no Brasil utiliza a rede da Claro com benefícios como ligações ilimitadas e acesso ao aplicativo Nubank. Algumas avaliações, porém, apontam instabilidade de sinal em certas regiões.
Qual operadora de sinal a NuCel utiliza?
A NuCel funciona com a infraestrutura da Claro no Brasil, incluindo cobertura 5G. A qualidade do sinal depende diretamente da cobertura da Claro na sua região.
Por que não consigo ativar meu eSIM?
Se houver problemas na ativação, verifique a conexão Wi-Fi e reinicie o dispositivo antes de tentar novamente. Atualize o sistema operacional para a versão mais recente e confira se está usando o QR code ou os dados de ativação corretos.
Quanto tempo demora para ativar um eSIM NuCel?
Após escolher o plano, a ativação ocorre imediatamente junto com a solicitação de portabilidade. No iPhone, basta clicar em “Permitir” para instalar, sem precisar desativar o chip atual.
