Novo requerimento INSS: Como fazer, quando solicitar e dicas importantes

Realizar um novo requerimento no INSS é um passo essencial para quem deseja solicitar um benefício previdenciário, corrigir dados cadastrais ou até mesmo revisar uma decisão anterior do Instituto Nacional do Seguro Social. Com o avanço da digitalização dos serviços públicos, esse procedimento ficou mais acessível, podendo ser feito pela internet, sem a necessidade de comparecimento a uma agência física.

No entanto, é fundamental entender como funciona o processo, quais são os documentos exigidos e como acompanhar a solicitação. Neste artigo, você encontrará um guia completo sobre como fazer um novo requerimento INSS, seja de forma digital ou presencial, além de dicas para evitar erros e acelerar a análise do pedido.

O que é um novo requerimento INSS

O novo requerimento INSS é uma solicitação formal feita pelo segurado para:

• Obter um novo benefício previdenciário;
• Revisar um benefício já concedido;
• Corrigir informações cadastrais;
• Reapresentar documentos faltantes;
• Solicitar um recurso após negativa de um pedido anterior.

Esse processo pode ser iniciado a qualquer momento pelo cidadão que tenha vínculo com a Previdência Social e que precise garantir seus direitos previdenciários e assistenciais. Os principais motivos que levam ao novo requerimento são:

• Aposentadoria (por idade, tempo de contribuição, especial, entre outras);
• Auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez;
• Salário-maternidade;
• Pensão por morte;
• Benefício assistencial (como o BPC/LOAS);
• Revisão de valores de benefícios já concedidos.

Esse tipo de procedimento é indispensável para garantir a correção de erros administrativos, atualização de dados ou início de novos direitos junto ao INSS.

Como fazer um novo requerimento INSS pela internet

Solicitar um novo requerimento INSS pela internet é uma forma prática e segura de iniciar pedidos de benefícios ou serviços previdenciários, sem precisar sair de casa. Essa funcionalidade está disponível por meio do portal ou aplicativo Meu INSS, uma plataforma digital desenvolvida para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social.

A seguir, você confere um passo a passo completo para fazer sua solicitação online, com todos os detalhes que você precisa saber.

1. Acesse o Meu INSS

Entre no site oficial meu.inss.gov.br ou abra o aplicativo Meu INSS em seu celular (disponível gratuitamente para Android e iOS).

2. Faça o login com sua conta Gov.br

Use seu CPF e senha cadastrada no sistema Gov.br. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma, informando seus dados pessoais e seguindo as orientações do próprio sistema.

3. Clique em “Novo Pedido”

Na tela inicial, procure pela opção “Novo Pedido” ou “Novo Requerimento”. Você também pode utilizar a barra de busca para digitar diretamente o nome do benefício ou serviço desejado.

4. Escolha o benefício ou serviço

Selecione entre as diversas opções disponíveis, como aposentadoria, auxílio-doença, salário-maternidade, pensão por morte, entre outros.

5. Preencha o formulário com suas informações

Você deverá informar dados pessoais e responder perguntas relacionadas ao benefício solicitado. As perguntas podem variar de acordo com o tipo de benefício.

6. Envie os documentos digitalizados

Anexe todos os documentos exigidos de forma clara e legível. Dependendo do tipo de requerimento, os documentos podem variar. Veja os principais exemplos:

Tipo de benefício	Documentos principais exigidos
Aposentadoria	RG, CPF, carteira de trabalho, CNIS, comprovantes de tempo especial
Auxílio-doença	RG, laudo médico, atestados, exames, carteira de trabalho
Salário-maternidade	RG, certidão de nascimento do filho, carteira de trabalho
Pensão por morte	RG, certidão de óbito, documentos do falecido e dependentes
Benefício assistencial (BPC)	RG, CPF, comprovante de renda, declaração de composição familiar

7. Selecione uma unidade de apoio (se necessário)

Em alguns casos, o sistema pedirá que você escolha uma agência do INSS para acompanhar ou complementar o processo, embora a maioria dos procedimentos possa ser concluída totalmente online.

8. Finalize o envio do requerimento

Revise todos os dados informados, confirme a solicitação e envie. Ao finalizar, você receberá um número de protocolo para acompanhamento.

9. Acompanhe o andamento do seu pedido

Você pode verificar o status do requerimento diretamente no Meu INSS, na opção “Consultar Pedidos”, ou ainda pelo telefone 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Como fazer o novo requerimento INSS presencialmente

Embora o canal digital seja o mais indicado, ainda é possível realizar um novo requerimento presencialmente. Para isso, é necessário agendar um atendimento em uma agência do INSS:

1. Acesse o Meu INSS e selecione “Agendar Atendimento”;
2. Escolha o serviço desejado e uma agência próxima;
3. Leve todos os documentos originais e cópias no dia e horário marcados.

Outra opção é o agendamento pelo telefone:

• Ligue 135 (funcionamento: segunda a sábado, das 7h às 22h).

Novo requerimento INSS GERID

O GERID é uma plataforma digital criada para facilitar o gerenciamento de processos administrativos previdenciários, especialmente para advogados. Por meio dessa ferramenta, é possível protocolar requerimentos, solicitar serviços e acompanhar processos diretamente, sem a necessidade de comparecer a uma agência física.

A plataforma GERID permite que advogados façam diversos tipos de solicitações e serviços para seus clientes, como:

• Protocolar requerimentos (ex: aposentadoria, benefícios);
• Realizar alterações cadastrais;
• Agendar atendimentos;
• Solicitar outros serviços previdenciários.

A autenticação na plataforma é feita com duplo fator de segurança, sendo necessário o uso de um certificado digital ou CPF e senha junto a um aplicativo como o Google Authenticator. Para fazer um novo requerimento pelo GERID siga os passos abaixo:

1. Acesse o site https://novorequerimento.inss.gov.br.
2. Faça login com CPF e senha ou certificado digital.
3. Realize a autenticação em duas etapas com o Google Authenticator.
4. Selecione o serviço desejado (ex: agendamento ou requerimento de benefício).
5. Anexe os documentos necessários.
6. Confirme e gere o protocolo ou agendamento.

O GERID oferece um meio ágil e seguro para advogados gerenciarem processos previdenciários, proporcionando maior conveniência para seus clientes. Com o acesso remoto, é possível realizar diversas solicitações sem precisar se deslocar até o INSS, garantindo maior eficiência no atendimento.

Modelo de requerimento INSS

Ter um modelo de requerimento INSS bem estruturado é essencial para facilitar a análise e agilizar a resposta por parte do Instituto Nacional do Seguro Social. Esse documento é utilizado por segurados ou seus representantes legais para formalizar a solicitação de um benefício, apresentar informações relevantes, justificar o pedido e demonstrar o direito ao que está sendo solicitado.

Abaixo, apresentamos um modelo adaptável, que pode ser personalizado conforme o tipo de benefício requerido e a situação do segurado. O objetivo é garantir que todos os pontos essenciais estejam contemplados no documento.

REQUERIMENTO ADMINISTRATIVO AO INSS

À Agência do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS

Requerente: [Nome completo], [nacionalidade], [estado civil], [profissão], inscrito(a) no CPF sob o nº [XXX.XXX.XXX-XX] e portador(a) do RG nº [XXX], residente e domiciliado(a) à [endereço completo com CEP].

Venho, por meio deste, formalizar a seguinte solicitação administrativa:

1. Objeto do requerimento

Solicito a concessão do benefício previdenciário de [inserir o nome do benefício, como aposentadoria por idade, auxílio-doença, pensão por morte, etc.], com base nas contribuições realizadas e nas condições previstas pela legislação vigente.

2. Exposição dos fatos

A presente solicitação tem como fundamento os seguintes fatos:

[Descreva a situação, por exemplo:]

“Iniciei minha atividade profissional em [data de início], tendo efetuado contribuições regulares ao INSS por [quantidade de anos/meses], conforme comprova o CNIS anexo. Enfrento atualmente limitações de saúde que impedem o exercício da minha profissão habitual, fato que é demonstrado por meio de laudos e exames médicos anexados.”

3. Fundamentação legal

O pedido está amparado nas seguintes normas legais:

• Artigo 201 da Constituição Federal, que trata da seguridade social e dos direitos dos segurados;
• Lei nº 8.213/1991, que estabelece os Planos de Benefícios da Previdência Social;
• Decreto nº 3.048/1999, que regulamenta a aplicação das normas previdenciárias.

Com base nesses dispositivos, o requerente preenche os requisitos legais exigidos para a concessão do benefício solicitado.

4. Relação de documentos anexados

Para fundamentar este requerimento, seguem os seguintes documentos comprobatórios:

• Cópias de RG e CPF;
• Comprovante de residência atualizado;
• Carteira de Trabalho e Previdência Social (quando aplicável);
• CNIS – Cadastro Nacional de Informações Sociais;
• Exames médicos, laudos e atestados (se aplicável);
• Procuração ou termo de representação (quando houver representante legal);
• Outros documentos que comprovem o direito ao benefício.

5. Pedido final

Diante do exposto, requer-se:

• A concessão do benefício previdenciário solicitado;
• A realização de perícia médica, se necessário à análise;
• A avaliação completa dos documentos apresentados;
• A observância do direito ao contraditório e à ampla defesa, caso haja indeferimento.

Nestes termos, pede deferimento.

[Cidade], [Data]

[Assinatura do requerente ou representante legal]
OAB/UF: [informar, se for o caso]

Um modelo de requerimento INSS redigido com clareza, objetividade e embasamento legal pode acelerar significativamente o processo de análise do benefício solicitado. Ele garante que todos os elementos essenciais — como os fatos, o direito e os documentos — estejam devidamente apresentados e organizados.

Além disso, há plataformas especializadas que oferecem modelos personalizáveis, como:

• Jusbrasil: modelos diversos e petições para consulta;
• Jurídico AI: documentos prontos com instruções de preenchimento;
• AGEPREV: arquivos em formato Word prontos para download.

Importante: o modelo apresentado é apenas uma referência. Sempre adapte o conteúdo à sua situação pessoal e, se possível, busque o auxílio de um advogado especializado em direito previdenciário, especialmente em casos mais complexos ou que envolvam negativas anteriores.

Dicas para evitar problemas com o novo requerimento INSS

Ao realizar um novo requerimento INSS, é essencial tomar alguns cuidados que podem fazer toda a diferença no resultado da sua solicitação. Pequenas falhas, como documentos ilegíveis ou informações inconsistentes, podem causar indeferimentos ou atrasos desnecessários.

Por isso, seguir boas práticas desde o início do processo é a melhor forma de garantir que o benefício seja analisado de forma rápida e eficaz. Abaixo, apresentamos uma lista de orientações valiosas para evitar problemas no momento de enviar seu pedido ao INSS.

✔ Confirme se você tem direito ao benefício: Antes de fazer o requerimento, verifique se você realmente preenche todos os critérios exigidos para o benefício desejado. Muitos pedidos são negados por não atenderem aos requisitos mínimos. Avaliar previamente sua situação evita indeferimentos automáticos.

✔ Verifique o CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais): O CNIS deve conter todos os vínculos empregatícios e contribuições realizadas ao longo da vida. Compare esse extrato com sua carteira de trabalho para identificar possíveis ausências de registros ou erros que possam comprometer o reconhecimento do direito ao benefício.

✔ Anexe documentos completos e legíveis: Evite enviar arquivos com baixa resolução, rasuras ou ilegíveis. Os documentos devem estar claramente visíveis, com todas as informações acessíveis. Isso inclui RG, CPF, carteira de trabalho, atestados médicos, certidões e demais comprovantes solicitados.

✔ Dê preferência ao portal ou aplicativo Meu INSS: A plataforma digital permite anexar arquivos, acompanhar o andamento do processo e responder exigências diretamente pelo sistema. Isso traz mais agilidade, praticidade e segurança em comparação ao atendimento telefônico (135).

✔ Inclua um resumo escrito sobre o seu pedido: Apesar de não ser obrigatório, um texto breve explicando o motivo do seu requerimento e os fundamentos do seu direito pode facilitar o entendimento do servidor que irá analisar o caso, além de reduzir o risco de negativas por falta de clareza ou informações.

✔ Fique atento aos prazos de exigências: Se o INSS solicitar documentos adicionais, é importante atender à exigência dentro do prazo, geralmente de 30 dias. O não cumprimento pode acarretar o encerramento do processo e exigir um novo requerimento.

✔ Acompanhe o andamento do seu pedido com frequência: O acompanhamento regular no Meu INSS permite agir rapidamente caso haja solicitação de documentos ou alguma atualização importante. Dessa forma, você evita atrasos e mantém o processo sob controle.

✔ Busque apoio jurídico em casos complexos: Se o benefício for negado ou envolver situações mais delicadas, considere consultar um advogado especializado em Direito Previdenciário. Esse profissional pode ajudar a interpretar a legislação, orientar sobre documentos e até entrar com recurso ou ação judicial, se necessário.

✔ Evite cancelar e reenviar pedidos sem necessidade: Cancelar um requerimento pode atrasar ainda mais o processo. Só faça um novo pedido se realmente for necessário — por exemplo, para corrigir um erro grave ou após ter cumprido um requisito que antes estava pendente.

Quanto tempo demora para o novo requerimento ser analisado?

Os prazos podem variar conforme a complexidade do pedido e a demanda do INSS. Confira os tempos médios:

Tipo de benefício	Tempo médio de análise
Salário-maternidade	30 a 45 dias
Aposentadorias e pensões	60 a 90 dias
Casos mais complexos ou com recurso	até 120 dias ou mais

Se o prazo não for respeitado, o cidadão pode ingressar na Justiça para garantir a análise do pedido.

Como consultar o requerimento INSS online

A consulta do requerimento INSS pode ser feita com facilidade por meio do portal ou aplicativo Meu INSS, sem a necessidade de comparecer a uma agência física. Veja como proceder:

1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS: disponível em https://meu.inss.gov.br e também nas lojas de aplicativos para dispositivos móveis.
2. Realize o login: utilize seu CPF e senha cadastrados na conta Gov.br. Caso ainda não tenha uma conta, é possível criar gratuitamente.
3. Escolha a opção “Consultar pedidos”: dentro do menu principal, essa função permite visualizar todos os requerimentos feitos e verificar os detalhes de cada um.
4. Verifique o andamento do processo: será exibido o status atual do seu requerimento, incluindo possíveis exigências, datas de atualização e prazos.
5. Envie documentos se necessário: caso o sistema indique pendência de documentação, o próprio portal permite o envio direto de arquivos digitalizados.

Além da consulta online, o cidadão também pode obter informações sobre o andamento do pedido por meio de atendimento telefônico. Basta ligar para o número 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h, munido do número do CPF para identificação.

O que significa “requerimento em análise” no INSS

Ao verificar o status do seu pedido no sistema, é comum aparecer a mensagem “requerimento em análise”. Esse status indica que o INSS está avaliando os dados e documentos apresentados no momento da solicitação. Essa etapa é crucial para garantir que o pedido seja analisado com base na legislação vigente e nos critérios exigidos para cada tipo de benefício.

O processo de análise costuma seguir algumas fases essenciais:

• Verificação inicial dos documentos: o sistema realiza uma checagem automática para identificar se os arquivos foram enviados corretamente e se há ausência de documentos obrigatórios.
• Análise detalhada da documentação: cada item anexado é avaliado individualmente por um servidor do INSS, que verifica a validade e a conformidade com o benefício solicitado.
• Consulta em bases de dados oficiais: o Instituto cruza informações com registros como o CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais), Receita Federal, entre outros, para validar vínculos empregatícios, contribuições e demais dados relevantes.
• Exigências complementares: se algo estiver ausente, incorreto ou precisar de esclarecimento, o requerente será notificado para complementar ou corrigir a documentação. Essa etapa tem prazo definido, e o não cumprimento pode resultar em indeferimento do pedido.

Esse rigoroso processo é essencial para que o INSS tenha segurança jurídica ao conceder os benefícios, garantindo que os recursos públicos sejam utilizados corretamente e destinados às pessoas que realmente atendem aos critérios estabelecidos por lei.

Conclusão

O novo requerimento INSS é um instrumento essencial para assegurar os direitos dos segurados da Previdência Social. Seja para solicitar um novo benefício, revisar uma decisão anterior ou corrigir informações, é fundamental seguir o procedimento correto e apresentar toda a documentação necessária.

Com a possibilidade de fazer tudo online, o processo ficou mais rápido e eficiente. Porém, atenção aos detalhes e à qualidade dos documentos enviados é indispensável para o sucesso da solicitação. Sempre que houver dúvidas ou situações mais complexas, contar com orientação especializada é o melhor caminho.

Perguntas Frequentes

Quais foram as mudanças no processo de requerimento do INSS?

O INSS adotou novos procedimentos para tornar o atendimento mais rápido e eficiente. Entre as mudanças estão o uso de canais digitais, exigências atualizadas e melhorias no fluxo de análise dos pedidos.

Como posso solicitar um benefício com as novas regras?

Você pode fazer o pedido diretamente pelo portal ou aplicativo Meu INSS. Também é possível agendar atendimento presencial pelo telefone 135, se necessário.

Quais documentos preciso apresentar ao solicitar um benefício?

Os documentos variam conforme o benefício, mas normalmente incluem:

• Outros documentos específicos dependendo da solicitação
• Documento oficial com foto
• CPF
• Comprovante de residência
• Carteira de trabalho

Qual o prazo médio de análise de um requerimento?

O tempo estimado varia entre 30 a 90 dias, conforme o tipo e a complexidade do benefício solicitado. Alguns pedidos podem ter prorrogação do prazo.

Como posso verificar o andamento do meu pedido?

Acompanhe o status pelo Meu INSS, acessando a opção “Consultar Pedidos”. Também é possível obter informações ligando para o 135.

O que fazer se o benefício for negado?

Você pode:

• Fazer um novo pedido com documentação complementar
• Apresentar recurso administrativo pelo Meu INSS
• Consultar um advogado, se desejar orientação legal

É possível remarcar a perícia médica agendada?

Sim, você pode remarcar pelo Meu INSS ou pelo telefone 135, desde que o pedido seja feito antes da data agendada.

Quem pode ser dispensado da perícia médica?

Pessoas com doenças graves podem ser isentas, desde que apresentem laudos médicos e outros documentos que comprovem a condição.

Como posso pedir a revisão do valor do benefício?

Se você acredita que houve erro no cálculo, pode solicitar a revisão pelo Meu INSS ou diretamente em uma agência, levando os documentos que justificam a revisão.

Existe um canal direto para falar com atendente do INSS?

Sim, o telefone 135 oferece atendimento humano de segunda a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília.

Como faço um novo requerimento?

Acesse o site ou aplicativo Meu INSS, entre com sua conta gov.br, clique em “Novo Pedido”, selecione o serviço e preencha os dados, anexando os documentos exigidos.

Quais serviços posso solicitar pelo novo sistema?

Você pode pedir:

• Prorrogação ou renovação de benefícios temporários
• Aposentadorias
• Auxílio-doença
• Pensão por morte
• Auxílio-reclusão
• Revisões de benefícios
• Inclusão de dependentes
• Auxílio-acidente

Todos os serviços do INSS exigem um requerimento?

Não. Alguns serviços administrativos não precisam de protocolo, conforme legislação vigente. No entanto, a maioria dos benefícios exige a formalização de um requerimento.

O que significa quando meu pedido está “em análise”?

Significa que o INSS está avaliando os dados e documentos apresentados. Durante esse período, o órgão pode solicitar complementos ou novos documentos.

É possível enviar documentos depois do pedido feito?

Sim. Caso surjam exigências ou seja necessário complementar a documentação, você pode anexar arquivos adicionais pelo Meu INSS.

Como os advogados acessam o novo sistema de requerimento?

Advogados com registro na OAB podem acessar o portal específico usando login, senha e autenticação em dois fatores com o aplicativo Authenticator.

Que cuidados devo ter ao fazer um requerimento?

• Verifique se os documentos estão legíveis
• Mantenha seus contatos atualizados
• Revise todas as informações antes de enviar

O que acontece após o envio do requerimento?

O pedido entra na fila de análise e pode ser processado automaticamente ou por um servidor do INSS. O segurado será notificado sobre qualquer atualização por SMS, e-mail ou diretamente pelo Meu INSS.