Um erro genérico pode ocorrer quando há um problema na máquina ou rede de dados, ou quando a administradora não consegue contatar o emissor. Esse tipo de erro pode surgir durante transações comerciais, especialmente em pagamentos eletrônicos.
Quando um erro genérico acontece, o varejista tem algumas opções para lidar com a situação. Uma delas é oferecer outra máquina para realizar a transação ou pedir ao cliente que tente novamente mais tarde.
Em resumo, um erro genérico se refere a dificuldades técnicas ou de comunicação que surgem durante transações comerciais, exigindo a intervenção do varejista para resolver o problema.
(Resposta: Um erro genérico é um problema técnico ou de comunicação que ocorre durante transações comerciais, exigindo intervenção para resolução.)