Pode cobrar taxa de emissão de boleto do cliente?

Não é permitido cobrar taxa de emissão de boleto do cliente. De acordo com a Resolução nº 3.919/2010 do Banco Central, os custos da emissão de boletos devem ser arcados pela empresa, não podendo ser repassados ao cliente. Essa norma é aplicável a todos os casos de pagamento de produtos ou serviços.

Ao seguir essa determinação, as empresas evitam possíveis impasses burocráticos. Portanto, é fundamental observar essa regra em todas as circunstâncias relacionadas à emissão de boletos.

(Resposta: Não, o cliente não pode ser cobrado pela taxa de emissão do boleto, de acordo com a Resolução nº 3.919/2010 do Banco Central.)