Se você é usuário dos AirPods Pro e tem notado a presença incômoda de sons de estática ou crepitação, não se preocupe, você não está imaginando coisas. Na verdade, esse problema tem sido relatado por diversos usuários e parece estar relacionado a um defeito de fabricação por parte da Apple. Reconhecendo a questão, a empresa lançou um programa de serviço na sexta-feira (30) para os AirPods Pro fabricados antes de outubro de 2020.
Os AirPods Pro, conhecidos por sua qualidade de áudio e conveniência, podem apresentar esse problema de estática ou crepitação de maneira intermitente ou constante, interferindo na experiência de uso dos usuários. Esses ruídos desagradáveis podem ocorrer durante a reprodução de áudio, tornando a utilização dos fones desconfortável e irritante.
Embora inicialmente possa parecer que o problema está relacionado ao dispositivo de reprodução ou à conexão Bluetooth, a Apple identificou que a causa reside nos próprios AirPods Pro. Felizmente, a empresa está tomando medidas para resolver essa questão, oferecendo um programa de serviço para substituir os fones afetados por unidades que não apresentem esse defeito.
O programa de serviço anunciado pela Apple oferece aos usuários afetados a oportunidade de encaminhar seus AirPods Pro para avaliação e, se necessário, substituição sem custos adicionais. Essa iniciativa visa garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com seus dispositivos e reforçar a reputação da marca no que diz respeito à qualidade e suporte pós-venda.
Portanto, se você tem experimentado problemas de estática ou crepitação em seus AirPods Pro, saiba que não está sozinho e que há uma solução disponível. Entre em contato com a Apple ou visite uma de suas lojas autorizadas para obter mais informações sobre como participar do programa de serviço e garantir que seus fones sejam substituídos por unidades livres desse defeito.
(Resposta: O AirPod apita devido a um problema de fabricação nos AirPods Pro fabricados antes de outubro de 2020. A Apple reconheceu o defeito e lançou um programa de serviço para substituir os fones afetados sem custo adicional.)