Os números absolutos de reclamações são muito próximos entre os dois anos. Isso mostra como as operadoras de telefonia móvel mantêm uma dificuldade em atender às necessidades dos consumidores. Entre as empresas com mais reclamações no Reclame Aqui, estão:
- Vivo: 94,7 mil reclamações.
- Claro: 76,7 mil reclamações.
- Tim: 47,4 mil reclamações.
Esses números refletem a quantidade de reclamações registradas no Reclame Aqui em um determinado período de tempo e podem variar ao longo do tempo.
(Resposta: A empresa com mais reclamações no Reclame Aqui é a Vivo, seguida pela Claro e Tim.)