Ambos são fonte de aprendizado, mas seus objetivos são diferenciados. Enquanto o treinamento serve para entregar conhecimento, a fim de desenvolver habilidades, competências e, até mesmo, atitudes, a capacitação adapta o conhecimento já existente ao exercício específico de uma nova atividade.
O treinamento é um processo pelo qual os indivíduos adquirem conhecimento e desenvolvem habilidades específicas para uma função ou tarefa. Pode ser focado em aspectos técnicos, comportamentais ou teóricos, dependendo das necessidades da pessoa ou da organização. Por exemplo, um treinamento em vendas pode abordar técnicas de fechamento de negócios, habilidades de comunicação e estratégias de persuasão.
Por outro lado, a capacitação vai além do simples fornecimento de conhecimento. Ela visa preparar as pessoas para aplicar esse conhecimento de forma eficaz em situações práticas. É mais voltada para a aplicação do que para a teoria, muitas vezes envolvendo simulações, casos práticos e experiências reais de trabalho. Por exemplo, um programa de capacitação para liderança pode incluir exercícios de resolução de conflitos, feedback em tempo real e prática de tomada de decisões.
Em suma, treinamento se concentra em transmitir informações e desenvolver habilidades gerais, enquanto a capacitação foca em preparar as pessoas para aplicar esse conhecimento de maneira prática e eficaz em situações do mundo real.
(Resposta: A diferença entre treinamento e capacitação está no foco: o treinamento é mais voltado para a entrega de conhecimento e desenvolvimento de habilidades, enquanto a capacitação prepara as pessoas para aplicar esse conhecimento de forma prática em situações reais.)