Em um mercado competitivo, a proximidade com o cliente se tornou um diferencial crucial. A integração entre sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e o WhatsApp surge como uma ferramenta poderosa para otimizar o atendimento e impulsionar as vendas. Essa…
A qualidade do atendimento ao cliente desponta como um fator crucial para o sucesso no competitivo mercado varejista. Em um cenário onde o consumidor valoriza cada vez mais a experiência de compra, a forma como é tratado ao longo da…
Para muitos brasileiros com histórico de crédito comprometido, conseguir um empréstimo pode parecer uma tarefa árdua. No entanto, o Nubank, conhecido por sua abordagem inovadora no setor financeiro, surge como uma opção para aqueles que buscam crédito de forma prática…
Os marketplaces digitais se consolidaram como um palco global para empresas de todos os portes, mas a competição interna acirrada exige estratégias inteligentes para se destacar. Nesse cenário, o Sebrae oferece orientações cruciais para quem busca maximizar as vendas e…
Passageiro da Gol expressa forte descontentamento com a empresa, alegando ter sido prejudicado por uma mudança repentina na disponibilidade de passagens e pelo não cumprimento de uma promessa de prorrogação de uma promoção. O cliente relata que, necessitando de uma…
O Banco do Brasil emitiu um alerta urgente a seus clientes em resposta a um aumento preocupante nas tentativas de fraude que se disfarçam como a central de atendimento da instituição. Criminosos estão aplicando o “golpe da falsa central”, personificando…
Um banco foi sentenciado pela Justiça de São Paulo a ressarcir um cliente que caiu no golpe do falso entregador, um tipo de fraude crescente no país. A decisão judicial obriga a instituição financeira a devolver integralmente os valores subtraídos…