Uber redefine categorias comfort e black com novas regras em 2026
A Uber está promovendo uma reestruturação significativa em suas categorias Comfort e Black, com novas exigências para veículos e motoristas que entrarão em vigor a partir de janeiro de 2026. O objetivo central é elevar o nível de conforto e segurança para os passageiros, além de padronizar os serviços oferecidos nas principais metrópoles brasileiras.
Na categoria Uber Black, conhecida por seu serviço premium, as regras para o ano de fabricação dos veículos se tornarão mais rigorosas. Para modelos específicos, como o Nissan Virtus, exigirá-se um ano de fabricação mínimo de 2025. Já para Renault Duster, Volkswagen Nivus e Honda City, o ano mínimo será 2023. Para outros veículos da categoria, o ano mínimo aceitável será 2019, com algumas exceções regionais. Em Belo Horizonte, Campinas, Salvador e Recife, carros fabricados em 2018 ainda serão permitidos, enquanto no Rio de Janeiro, a plataforma aceitará veículos de 2017.
Além do ano de fabricação, os veículos Uber Black deverão possuir ar-condicionado, quatro portas e cores específicas: preto, chumbo, prata, cinza, azul-marinho, marrom ou branco. Os motoristas também precisarão comprovar um mínimo de 100 viagens realizadas na plataforma e manter uma avaliação média de pelo menos 4.85.
Para a categoria Comfort, o Renault Logan será descontinuado em julho de 2026, independentemente do ano de fabricação. Para outros modelos, o ano mínimo de fabricação dependerá da localidade. Modelos como Toyota Etios Sedan, Volkswagen Voyage, Chevrolet Prisma e Chevrolet Cobalt, exigirão um ano mínimo de 2019, embora algumas cidades ainda aceitem veículos de 2018. Para Fiat Argo e Volkswagen Polo, o ano mínimo exigido será 2023. Outros veículos deverão ter fabricação entre 2015 e 2018, a depender da cidade.
Além dessas especificidades, a Uber estabelece critérios gerais para todos os motoristas, incluindo uma avaliação média mínima de 4.85 para a categoria Black, a realização de pelo menos 100 viagens, o cumprimento das normas de manutenção do veículo e a garantia de seguro obrigatório, além das regras de higiene e padronização estabelecidas pela empresa.
Para os motoristas, as novas regras podem acarretar o rebaixamento automático de categoria ou até a desativação de veículos que não atendam aos novos requisitos. Isso pode demandar um investimento para atualizar a frota e a necessidade de um planejamento financeiro para adquirir veículos compatíveis. Por outro lado, os passageiros podem esperar viagens mais confortáveis e seguras, especialmente em áreas de grande demanda nas cidades mais populosas.
A Uber adotou uma abordagem regionalizada, adaptando os requisitos mínimos com base na demanda local e nas características do mercado de cada cidade. Essa flexibilidade visa equilibrar a oferta de motoristas com a qualidade do serviço, evitando a escassez de corridas em determinadas áreas.
Os motoristas devem se preparar para as mudanças, verificando se seus veículos atendem aos requisitos específicos de cada categoria, prestando atenção ao ano de fabricação, modelo e condições gerais do carro. Aqueles que não se adequarem às novas exigências correm o risco de perder acesso às categorias premium ou Comfort, impactando diretamente seus ganhos na plataforma.
Com essas medidas, a Uber busca fortalecer sua reputação no mercado de transporte urbano, incentivando a competitividade entre motoristas e proporcionando um serviço de qualidade consistente em todo o país.
