Como consultar o saldo Sodexo?

Saber o saldo Sodexo é essencial para manter o controle dos seus gastos, especialmente quando se trata de benefícios corporativos como o vale-refeição e vale-alimentação. O cartão Sodexo, agora conhecido como Pluxee, oferece diversas funcionalidades que vão além da simples alimentação, incluindo benefícios de transporte, cultura e outros serviços. Se você é um usuário desse cartão e deseja acompanhar seu saldo para ter uma visão clara do que tem disponível, é importante saber como consultar esse saldo de maneira rápida e eficiente.

Neste artigo, vamos te mostrar as duas formas mais comuns de fazer essa consulta: pelo site e pelo aplicativo.

O Pluxee é a plataforma oficial da Sodexo, e através dela, os usuários conseguem não apenas consultar o saldo, mas também realizar outras ações importantes. Para quem tem o cartão de alimentação, esse tipo de consulta se torna ainda mais relevante, já que o valor disponível pode ser utilizado diretamente em compras no mercado, restaurantes e outros estabelecimentos conveniados.

Além disso, o cartão Sodexo também pode ser utilizado para compras em lojas parceiras, tornando a consulta de saldo ainda mais importante. A seguir, apresentamos um passo a passo detalhado para você aprender a consultar o saldo de forma prática e segura.

Existem duas maneiras de consultar o saldo Sodexo Alimentação: pelo site Pluxee para Usuários e pelo aplicativo Pluxee Brasil. Ambos os métodos são simples e rápidos. Confira como fazer a consulta em cada uma dessas plataformas.

Como consultar o saldo Sodexo Alimentação pelo site?

Se você prefere usar o site para fazer a consulta do saldo, siga este passo a passo:

Acesse o site oficial da Sodexo: pluxee.com.br
Clique no Menu localizado no canto superior esquerdo da página.
Selecione a opção “Usuários” e depois clique em “Consulta de saldo do cartão”.
Na próxima página, você verá a opção de entrar na sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, você poderá se cadastrar rapidamente.
Se já tem um cadastro, insira seu e-mail ou CPF e clique em “Continuar”.
Após realizar o login, o saldo de seu cartão será exibido na tela, permitindo que você consulte o valor disponível de forma fácil e segura.

Além disso, o site oferece outros serviços importantes, como bloquear ou desbloquear o cartão em caso de perda ou roubo, o que garante maior segurança para os usuários.

Como consultar o saldo do Sodexo Alimentação pelo aplicativo?

Outra maneira de consultar o saldo do seu cartão Sodexo é utilizando o aplicativo Pluxee Brasil, que substitui o antigo app Sodexo Brasil. Este aplicativo oferece uma série de funcionalidades que tornam o controle dos seus gastos muito mais prático, incluindo a consulta de saldo, extrato e ofertas.

Passo a passo para consultar o saldo pelo app:

Baixe o aplicativo Pluxee Brasil no seu dispositivo, disponível para Android ou iOS.
Abra o app e insira o número do seu cartão e o CPF.
Clique em “Continuar”.
O saldo de todos os seus cartões de benefícios será exibido logo na tela inicial do aplicativo, facilitando a consulta e o monitoramento.

Esse método é excelente para quem deseja ter controle total sobre os gastos e preferem ter essa consulta à mão, com acesso rápido e fácil.

Locais onde o saldo do Sodexo Alimentação é aceito

O Sodexo Alimentação pode ser utilizado em uma ampla gama de estabelecimentos do setor alimentício. Isso inclui desde mercados grandes até pequenos hortifrútis. Abaixo, confira uma lista detalhada de locais que aceitam esse benefício:

Supermercados: Redes de varejo que comercializam uma vasta gama de produtos alimentícios, incluindo itens frescos e industrializados.
Mercearias: Estabelecimentos menores, focados em produtos essenciais para o dia a dia.
Açougues: Lojas especializadas na venda de carnes e derivados.
Hortifrútis: Estabelecimentos dedicados à venda de frutas, verduras e legumes frescos.

Produtos que podem ser comprados com o Sodexo Alimentação

O cartão é voltado para a compra de produtos alimentícios, seja para preparo em casa ou consumo imediato. Abaixo, estão alguns exemplos do que é permitido adquirir com o saldo do Sodexo Alimentação:

Verduras, frutas, legumes, ovos e carnes: Produtos frescos e essenciais para a alimentação saudável.
Alimentos industrializados: Como biscoitos, massas, grãos, cereais, entre outros.
Comida congelada: Alimentos prontos ou semi-prontos que podem ser armazenados por mais tempo.
Bebidas não alcoólicas: Água, sucos, refrigerantes e outras bebidas que não contenham álcool.

Produtos que não podem ser comprados com o Sodexo Alimentação

Embora o Sodexo Alimentação seja bastante útil para a compra de alimentos, ele possui restrições quanto a outros tipos de produtos. Confira abaixo uma lista do que não pode ser adquirido com o saldo do cartão:

Bebidas alcoólicas e cigarros: O cartão é restrito a itens alimentícios e não cobre produtos de consumo recreativo.
Refeições prontas em restaurantes, bares ou lanchonetes: O benefício não pode ser utilizado para pagar por refeições em estabelecimentos de comida rápida.
Produtos de higiene pessoal e de limpeza: Como sabonetes, detergentes, shampoos e outros itens não alimentícios.
Eletrodomésticos e eletrônicos: Não é possível comprar aparelhos eletrônicos com o saldo do Sodexo Alimentação.
Cosméticos: Maquiagem, perfumes e outros produtos de beleza não são cobertos.

Caso ainda tenha dúvidas sobre quais locais aceitam o cartão, você pode acessar o site de redes credenciadas da Sodexo para encontrar uma lista atualizada de estabelecimentos.

Benefícios adicionais e informações sobre o Pluxee Benefícios

O Sodexo Alimentação faz parte de um pacote maior de benefícios corporativos, conhecido atualmente como Pluxee Benefícios (anteriormente Sodexo). Além de alimentação, o Pluxee também oferece vantagens em áreas como mobilidade, saúde e bem-estar, e educação.

A empresa contratante é responsável por definir quais modalidades de benefícios serão disponibilizadas para os colaboradores e os valores das recargas mensais. Este programa visa otimizar os benefícios para os funcionários e facilitar a gestão de recursos pelas empresas.

Consigo transferir o saldo do Sodexo Alimentação para uma conta bancária?

Se você tem um cartão Sodexo Alimentação e está se perguntando se é possível transferir o saldo para sua conta bancária, a resposta é simples: não é possível. Isso ocorre porque, por legislação, os cartões de alimentação e refeição são destinados apenas para a compra de alimentos e refeições, e seu uso para outros fins é estritamente proibido.

Portanto, os valores que você tem disponíveis no Sodexo Alimentação não podem ser transferidos para bancos digitais ou tradicionais, tampouco para outras contas. Essa limitação é uma das características dos cartões de benefício oferecidos pelas empresas para seus colaboradores.

O saldo acumulativo é uma das poucas vantagens que você pode aproveitar com o seu cartão. Caso não utilize o total de crédito no mês vigente, o saldo não expira e poderá ser utilizado nos meses seguintes. Isso é vantajoso, principalmente quando você tem um saldo maior do que o necessário para uma única compra, pois permite utilizar o valor restante ao longo do tempo, sem a pressão de perder esse benefício.

Alternativas para o saldo do Sodexo

Embora você não possa transferir o saldo do seu cartão Sodexo Alimentação para uma conta bancária, há algumas formas de utilizar melhor o seu benefício. Ao invés de fazer transferências, você pode optar por realizar compras de produtos alimentícios ou refeições em estabelecimentos credenciados.

Esses locais são bastante variados, desde supermercados até restaurantes e lanchonetes, que aceitam os cartões de benefício. Além disso, os cartões possuem um grande número de parceiros, proporcionando uma maior flexibilidade ao usuário na hora de realizar as compras.

Porém, é importante frisar que os cartões de alimentação e refeição são regulamentados por uma legislação específica, que tem como objetivo garantir que esses benefícios sejam realmente usados para a alimentação do colaborador, promovendo sua saúde e bem-estar.

Por isso, não há possibilidades legais para transferir valores para contas bancárias ou utilizá-los em outras atividades que não envolvam alimentação.

Canais de atendimento da Sodexo

Se você tiver mais dúvidas sobre os benefícios do Sodexo ou quiser mais informações sobre seu cartão, existem diversos canais de atendimento ao cliente disponíveis. Você pode entrar em contato com o atendimento através dos seguintes números de telefone:

3003 5083 (capitais e regiões metropolitanas);
0800 728 5083 (demais localidades).

Além disso, a Sodexo também oferece suporte através do seu portal online, onde você pode acessar a área de atendimento ao cliente e obter respostas para suas dúvidas de forma rápida e prática. Se precisar de assistência em casos como bloqueio do cartão, perda do cartão ou solicitação de segunda via, o portal é um excelente recurso.

Perda ou bloqueio do cartão Sodexo

Em casos de perda ou roubo do seu cartão Sodexo Alimentação, é possível realizar o bloqueio imediato pelo aplicativo. Basta acessar a opção “Bloquear cartão” na tela de saldo e seguir as instruções simples e intuitivas para garantir que o saldo do cartão não seja acessado por terceiros. Após o bloqueio, você pode solicitar a segunda via do cartão, que será enviada para o endereço cadastrado.

Para pedir a segunda via, no caso de perda, o procedimento envolve entrar em contato com o RH da sua empresa, que ficará responsável por solicitar o novo cartão. O cancelamento do cartão perdido é realizado imediatamente, e todo o saldo será transferido para o novo cartão, garantindo que você não perca os valores acumulados.

Conclusão

Consultar o saldo Sodexo é uma tarefa simples e acessível, seja pelo site ou pelo aplicativo Pluxee Brasil. Ambos os métodos oferecem um controle eficiente sobre seus benefícios corporativos, permitindo que você monitore de perto os valores disponíveis para alimentação e outros gastos.

O uso desses canais digitais garante uma experiência rápida e segura, além de oferecer outros serviços essenciais, como o bloqueio do cartão e a consulta de extratos.

Seja para evitar surpresas no momento da compra ou para garantir que você está utilizando seus benefícios da melhor forma, a consulta do saldo Sodexo é um passo importante para um bom planejamento financeiro. Com as opções de site e app, ficou ainda mais fácil controlar seus gastos e tirar o máximo proveito do seu cartão de benefícios.

Perguntas Frequentes

Como consultar o saldo do Sodexo por telefone?

Os telefones disponíveis para o usuário do cartão Sodexo são:

Capitais e regiões metropolitanas: 3003 5083
Demais localidades: 0800 728 5083

Como descobrir a senha do Sodexo Alimentação?

A senha do seu cartão Sodexo geralmente vem junto na correspondência que acompanha o cartão. É importante memorizá-la ou, caso tenha esquecido, acessar o portal da Pluxee (antiga Sodexo) para redefinir a senha.

Qual o aplicativo do Sodexo Alimentação?

O aplicativo para consultar o saldo do antigo Sodexo Alimentação é o Pluxee Brasil. Disponível para Android e iOS, ele permite que os usuários consultem de forma rápida e fácil o saldo do cartão Pluxee de benefícios corporativos.

Tem como sacar o dinheiro do Sodexo?

Não é possível realizar o saque em espécie do cartão Sodexo Alimentação (atual Pluxee Benefícios). A legislação vigente não permite que os cartões alimentação ou refeição sejam utilizados para finalidades diferentes de alimentação.

Como ver o saldo Sodexo?

Para consultar o saldo do seu cartão Sodexo, você pode utilizar o aplicativo da Pluxee. Basta seguir estas etapas:

Baixe o aplicativo disponível para Android e iOS.
Insira o número do cartão e seu CPF.
Clique em “Continuar”.
Agora, você poderá visualizar todos os benefícios, saldo e extrato diretamente na tela do seu celular.

Qual o número 0800 da Sodexo?

O número 0800 da Sodexo é 0800 728-5083. Caso tenha dúvidas, você pode também entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (demais localidades), de segunda a sexta, das 8h às 18h, e pelo WhatsApp no número (11) 2662-0580.

Como saber o saldo do Sodexo pelo WhatsApp?

O WhatsApp da Sodexo é (11) 2662-0580, porém, esse canal é destinado exclusivamente a empresas e departamentos de RH para tirar dúvidas ou contratar cartões para os colaboradores, não sendo disponível para consultas individuais de saldo.