Como sacar FGTS retido: Guia completo

Sacar FGTS retido ainda gera muitas dúvidas entre trabalhadores brasileiros, principalmente porque as regras para liberação do fundo passam por mudanças frequentes. Em casos como demissão, acordo trabalhista, doenças graves ou até falecimento do titular, o saldo pode ser movimentado, mas cada situação tem critérios específicos.

Nos últimos meses, a Caixa Econômica Federal atualizou o aplicativo oficial, tornando o processo de solicitação mais prático e reduzindo a necessidade de comparecimento presencial.

Neste artigo, você vai entender o que significa ter saldo retido, quais são as situações em que o saque é permitido, como solicitar pelo celular e quais cuidados adotar para evitar golpes.

O que significa ter FGTS retido?

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma reserva financeira obrigatória, criada para proteger trabalhadores em momentos de necessidade.

Quando aparece como retido, o valor está disponível, mas só pode ser acessado em condições definidas por lei ou pelas normas da Caixa.

Isso significa que o trabalhador não pode utilizá-lo livremente, como acontece em uma conta corrente comum.

Quando o saque é permitido?

Existem diferentes cenários em que o saque é permitido:

Demissão sem justa causa
Aposentadoria
Falecimento do titular
Doenças graves (como câncer, HIV e doenças em estágio terminal)
Término de contrato temporário
Desastres naturais

Além dessas situações, também é possível movimentar o saldo por acordo trabalhista e por meio da modalidade saque-aniversário.

Saque do FGTS retido por modalidade

Entender como funciona o saque do saldo FGTS retido em cada modalidade é essencial para saber em quais situações o trabalhador pode acessar o benefício. Cada caso tem regras próprias, prazos específicos e formas de solicitação que precisam ser seguidas corretamente.

Veja abaixo como funciona cada modalidade:

Acordo trabalhista

Quando trabalhador e empregador encerram o contrato por meio de acordo, a legislação permite que até 80% do saldo do FGTS seja liberado. Além disso, o empregado recebe 50% da multa rescisória prevista.

Atualmente, a solicitação pode ser feita diretamente pelo aplicativo da Caixa, que simplificou o processo e reduziu a necessidade de ir até uma agência.

Falecimento do trabalhador

No caso de morte do titular, o saldo do FGTS pode ser resgatado pelos herdeiros ou dependentes legais. Para isso, é obrigatório apresentar documentos como certidão de óbito e, dependendo da situação, inventário ou alvará judicial.

A Caixa orienta os familiares sobre cada etapa e também oferece acompanhamento pelo app oficial, agilizando o trâmite.

Doenças graves

A legislação também autoriza o saque em situações de enfermidades graves que coloquem em risco a saúde ou a capacidade de trabalho do titular.

Entre as condições previstas estão câncer, HIV e doenças crônicas em fase terminal, além de outras listadas pelo Ministério da Saúde. Para validar o pedido, é necessário apresentar laudos médicos e documentos comprobatórios.

Saque-aniversário

O saque-aniversário é uma alternativa que libera parte do saldo do FGTS todos os anos, sempre no mês de aniversário do trabalhador. Essa opção pode ser utilizada tanto para contas ativas quanto inativas.

Além disso, existe a possibilidade de antecipar os valores futuros por meio de crédito oferecido pelos bancos, permitindo receber o montante de uma só vez.

Consulta de saldo e prazos

Para verificar se há saldo retido, basta acessar o aplicativo FGTS ou o internet banking da Caixa. No sistema, é possível consultar:

Valores disponíveis
Modalidade habilitada
Prazos para movimentação

Importante: cada situação tem um prazo específico. Na rescisão, o valor fica disponível imediatamente; já em casos de falecimento ou doenças, depende da análise da documentação.

Passo a passo para sacar pelo aplicativo da Caixa

O processo de solicitação pode ser feito diretamente pelo celular:

Baixe ou atualize o aplicativo FGTS.
Faça login com CPF e senha.
Clique em “Meus saques” na tela inicial.
Escolha o motivo do saque.
Verifique a modalidade habilitada e selecione a forma de recebimento.
Envie os documentos solicitados pelo próprio app.
Acompanhe o status até a liberação.

Mesmo com a digitalização, em alguns casos a ida até uma agência da Caixa pode ser necessária para validar documentos.

Cuidados para evitar golpes

Com a digitalização dos serviços, o FGTS também passou a ser alvo de fraudes cada vez mais sofisticadas.

Criminosos criam sites falsos, enviam mensagens enganosas e tentam obter dados pessoais de trabalhadores para roubar valores do fundo. Por isso, é essencial adotar medidas de prevenção.

✔ Acesse apenas canais oficiais – Utilize exclusivamente o aplicativo FGTS, o site gov.br, o site da Caixa ou uma agência física para consultar informações ou solicitar saques.

✔ Nunca clique em links suspeitos – Mensagens por SMS, WhatsApp ou e-mail podem imitar comunicações oficiais. Se a origem for duvidosa, não abra o link.

✔ Proteja seus dados pessoais – Jamais forneça senhas, códigos de verificação, informações bancárias ou documentos por telefone, e-mail ou mensagens.

✔ Cuidado com falsas promessas – Desconfie de quem oferece valores maiores do que o permitido, antecipações não oficiais ou benefícios que não existem.

✔ Mantenha o cadastro atualizado – Atualize suas informações apenas nos canais oficiais da Caixa para reduzir riscos de uso indevido dos seus dados.

✔ Atenção a falsas solicitações – A Caixa nunca pede depósitos, envio de cartões, senhas ou liberação por links de SMS.

✔ Reporte tentativas de fraude – Em caso de suspeita, registre no próprio app FGTS ou entre em contato com os canais de atendimento oficiais da Caixa.

✔ Denuncie às autoridades – Golpes podem ser comunicados à Polícia Federal ou órgãos competentes, que investigam fraudes relacionadas ao fundo.

Conclusão

Sacar FGTS retido é um direito importante, mas que depende de situações específicas previstas em lei. Entender cada modalidade, acompanhar prazos e utilizar os canais oficiais da Caixa é essencial para garantir o acesso ao dinheiro de forma rápida e segura.

Com as atualizações no aplicativo, o processo se tornou mais simples, evitando filas e burocracias.

Perguntas Frequentes

Como solicitar o saque do FGTS retido?

O pedido pode ser feito diretamente pelo aplicativo FGTS no celular, com login via CPF e senha. Basta selecionar a opção “Solicitar saque”, indicar a modalidade, informar o motivo e anexar os documentos exigidos. Outra alternativa é comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal.

É possível sacar valores de empregos anteriores?

Sim. O trabalhador tem direito a sacar o FGTS de vínculos antigos, desde que esteja dentro das condições previstas em lei. O processo pode ser feito pelo aplicativo e, em alguns casos, há a possibilidade de antecipar o saque-aniversário, mesmo que os valores estejam retidos.

O que acontece com o FGTS ao pedir demissão?

Quando a saída ocorre por iniciativa do trabalhador, os valores ficam retidos e não podem ser sacados de imediato. Apenas em situações específicas, como doenças graves ou aposentadoria, o saque é liberado. Enquanto isso, o saldo continua rendendo e poderá ser resgatado no futuro conforme as regras legais.

Quando o governo libera o FGTS retido?

De acordo com a Medida Provisória em vigor, os valores estarão disponíveis até 27 de junho de 2025. Após esse prazo, os recursos não movimentados retornarão automaticamente para as contas vinculadas do FGTS. Esse saque é considerado extraordinário e temporário.